Política de privacidad

En Famille International es una asociación sin ánimo de lucro de derecho francés. Tratamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, para las familias en España, con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Los datos que envía a través de este sitio se transmiten mediante una conexión cifrada HTTPS.

No hemos designado un delegado de protección de datos. Dirija cualquier consulta sobre protección de datos al responsable indicado arriba.

1. Consultas a través de este sitio web

Según el formulario, tratamos su nombre, su correo electrónico, su teléfono, el texto de su consulta, la franja de edad de su hijo, el país de destino deseado, la duración deseada y la fecha de salida prevista. Usamos estos datos para enviarle la guía para familias que ha solicitado, responder a su consulta, valorar si un intercambio es viable y preparar el servicio que nos pide.

Bases jurídicas

• Art. 6.1.b RGPD: aplicación de medidas precontractuales a petición suya y, si participa, ejecución del contrato.
• Art. 6.1.f RGPD: nuestro interés legítimo en responder a las consultas de las familias y gestionar el programa.
• Art. 6.1.a RGPD: su consentimiento, únicamente para la newsletter opcional.

El consentimiento para la newsletter se pide siempre por separado y no es una condición para enviar una consulta ni para recibir la guía. Puede retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja que incluye cada correo o escribiéndonos (art. 7.3 RGPD), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Plazo de conservación

Las consultas recibidas a través del sitio se guardan en el servidor hasta que se tramitan. Después eliminamos el registro correspondiente; los datos que sigan siendo necesarios para el acompañamiento se conservan de forma segura fuera del sitio web. Las consultas no tramitadas y los registros de envío de la guía se conservan solo el tiempo necesario, normalmente no más de doce meses. La suscripción a la newsletter y la prueba del consentimiento se conservan hasta que se dé de baja o pida su supresión. Si se da de baja, guardamos una anotación para no volver a incluir su dirección por error; también la eliminamos si nos lo pide. Solo conservamos datos durante más tiempo cuando lo exige una obligación legal o para formular, ejercer o defender reclamaciones.

2. Certificados de delitos de naturaleza sexual de las familias de acogida

Como parte de nuestra selección, pedimos a los adultos que conviven en las familias de acogida en España el certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales. Para limitar al máximo el tratamiento de estos datos:

• Solo comprobamos el certificado y dejamos constancia de que es negativo y de la fecha de comprobación.
• No guardamos copias del certificado.
• Protegemos la anotación frente a accesos no autorizados y solo la usamos para valorar la idoneidad de la familia para acoger a un menor.
• La eliminamos si el intercambio no llega a realizarse y, en todo caso, a más tardar seis meses después del final del último intercambio de la familia.

Las familias de acogida de otros países presentan el documento equivalente según la legislación de su país.

3. Datos técnicos y seguridad

Tratamos de forma limitada datos técnicos y de seguridad, como direcciones IP, registros de intentos de acceso e identificadores de sesión, en la medida necesaria para proteger los formularios, los datos de los suscriptores y las cuentas del personal frente al spam, el abuso y los accesos no autorizados. La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD.

4. Cookies y medición de audiencia

Cookie de sesión técnica

El sitio utiliza una cookie de sesión PHP temporal para procesar los formularios, para funciones de seguridad y para el acceso del personal. Es estrictamente necesaria para estas funciones, por lo que está exenta de consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE), y no se utiliza con fines publicitarios. Normalmente caduca al cerrar el navegador.

Medición de audiencia sin cookies

Utilizamos una instalación propia de Matomo para entender cómo se usa el sitio y mejorar sus contenidos. Matomo está configurado para no instalar cookies de analítica. Se recoge información de uso limitada, como las páginas visitadas, la página de procedencia y datos del navegador. Los nombres, correos y mensajes escritos en los formularios no se envían como datos de analítica. La base jurídica es nuestro interés legítimo en medir y mejorar este sitio (art. 6.1.f RGPD). Los datos solo se conservan mientras son útiles para ese fin.

Google reCAPTCHA

En nuestra página de contacto y, cuando la seguridad lo requiere, en la página de acceso del personal, utilizamos Google reCAPTCHA. Este servicio ayuda a distinguir a los visitantes reales de los intentos automatizados de spam o de ataque. Para ello, puede analizar datos como su dirección IP, el comportamiento del navegador y su interacción con la página, y enviarlos a Google. La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger este sitio, a sus usuarios y los datos almacenados (art. 6.1.f RGPD).

Esto puede suponer una transferencia de datos personales a Estados Unidos. Puede consultar cómo trata Google los datos en su política de privacidad y sus condiciones de uso.

5. Menores de edad

Este sitio está dirigido a padres, madres y tutores legales. Los formularios están pensados para personas adultas.

Si excepcionalmente un tratamiento se basara en el consentimiento de un menor, en España solo sería válido a partir de los 14 años (art. 7 LOPDGDD); por debajo de esa edad se requiere el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela. Esta regla solo se refiere al consentimiento como base jurídica y no afecta a la capacidad de obrar ni a otros derechos de los menores.

Tratamos los datos personales de los niños participantes para preparar y realizar el intercambio, sobre la base del acuerdo con sus padres o tutores y, en el caso de los datos de salud, de su consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

6. Destinatarios

Solo acceden a sus datos las personas de En Famille International que los necesitan para los fines indicados y los proveedores que actúan como encargados del tratamiento (en particular, alojamiento web y envío de correo). Si se produce un emparejamiento, comunicamos a la familia de intercambio y, cuando sea necesario, al colegio y a las autoridades del país de destino los datos imprescindibles para el intercambio, y se lo indicamos antes. No vendemos sus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles en el sentido del art. 22 RGPD.

7. Sus derechos

Tiene derecho de acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición al tratamiento basado en el interés legítimo (art. 21 RGPD). También puede retirar en cualquier momento el consentimiento que haya dado (art. 7.3 RGPD).

Para ejercerlos, diríjase al responsable indicado arriba. Indíquenos el nombre y el correo que utilizó al contactar con En Famille International para que podamos localizar sus datos.

Derecho a reclamar

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en cualquier momento (art. 77 RGPD). Como el responsable tiene su sede en Francia, la autoridad principal es la francesa:

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07, Francia
www.cnil.fr

También puede dirigirse a la autoridad de su lugar de residencia. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, que trasladará su reclamación en el marco de la cooperación europea.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio contiene enlaces a sitios web externos. No somos responsables de sus contenidos ni del tratamiento de datos que realicen. Le recomendamos consultar la política de privacidad de cada sitio.